Vorlage für die Stellenbeschreibung eines Cloud-Support-Ingenieurs

Meri Sargsyan

Last updated on August 28, 2024 | 6 min read | Language:

• Deutsch
  • Englisch

Job Description TemplateCloud and AWSDevOps

Allgemeiner Überblick über die Rolle

Cloud-Support-Ingenieure verwalten, warten und beheben Fehler bei verschiedenen Cloud-basierten Diensten, darunter Datenbanken, virtuelle Maschinen und Speicherlösungen, um eine optimale Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Sie sind für die Konfiguration von Cloud-Ressourcen, die Überwachung des Systemzustands und die Lösung komplexer technischer Probleme verantwortlich. Diese Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Betriebsteams, um Cloud-Strategien mit Geschäftszielen in Einklang zu bringen, die Ressourcennutzung zu optimieren und bewährte Verfahren der Branche umzusetzen.

Typische Aufgaben und Verantwortlichkeiten

1. Technische Unterstützung bei Cloud-Infrastruktur und -Diensten
2. Überwachung und Wartung von Cloud-Systemen, um deren Verfügbarkeit und Leistung zu gewährleisten
3. Fehlerbehebung und Lösung von Problemen mit der Cloud-Infrastruktur
4. Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Betriebsteams zur Optimierung von Cloud-Lösungen
5. Einrichtung und Verwaltung von Cloud-Sicherheitsmechanismen
6. Unterstützung bei der Bereitstellung und Einrichtung von Cloud-Ressourcen.
7. Erstellung und Pflege einer umfassenden Dokumentation für Cloud-Systeme, einschließlich Architekturdiagrammen, Betriebsverfahren und Leitfäden zur Fehlerbehebung.
8. Analyse der Leistungskennzahlen und Protokolle von Cloud-Systemen, um Trends zu erkennen, Anforderungen vorherzusagen und Verbesserungen oder Upgrades zu empfehlen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung

• Mindestens 2 Jahre nachweisliche Erfahrung als Cloud-Support-Ingenieur oder in einer ähnlichen Position.
• Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fach.
• Fundierte Kenntnisse von Cloud-Systemen, einschließlich AWS, Azure und Google Cloud.
• Erfahrung mit Cloud-Infrastruktur-as-Code-Technologien (IaC) wie Terraform oder CloudFormation.
• Erfahrung mit Containerisierungs- und Orchestrierungssystemen wie Docker und Kubernetes.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung und Fehlerbehebung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Informationen sowohl technischen als auch nicht-technischen Interessengruppen klar zu vermitteln.

Nützliche/begehrte Fähigkeiten und Erfahrungen (nicht erforderlich)

• Cloud-Zertifizierungen wie AWS Certified Solutions Architect, Google Cloud Professional Cloud Architect oder ähnliche Qualifikationen.
• Erfahrung mit DevOps-Praktiken und CI/CD-Pipelines.
• Verständnis der Cloud-Sicherheitsgrundsätze und bewährten Verfahren.
• Fortgeschrittene Fähigkeiten zur Netzwerkfehlerbehebung in Cloud-Umgebungen.
• Vertrautheit mit ITIL-Praktiken und -Rahmenwerken.
• Erfahrung in der Skripterstellung und Automatisierung

Unser Angebot

• Vollständige Krankenversicherung.
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Telearbeit.
• Bezahlter Urlaub, Ferien und Krankheitstage.

Wie Forbes feststellt, werden diese Leistungen von den Mitarbeitern sehr geschätzt, sodass es für Arbeitgeber von Vorteil wäre, sie anzubieten:

• Freier Tag am Freitag.
• Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten durch Schulungen, Zertifizierungen und Programme zur Karriereförderung.
• Altersvorsorgepläne mit Zuschüssen des Arbeitgebers, wie 401(k)-Pläne.

Über uns

Wir empfehlen Ihnen, Informationen über das Unternehmen, wie z. B. seine Mission, seine Werte und seinen Branchenfokus, hinzuzufügen, um einen umfassenden Überblick zu geben. Zum Beispiel

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Kontakt DevsData LLC

Wenn Sie einen qualifizierten Cloud-Support-Techniker benötigen, wenden Sie sich an DevsData LLC unter general@devsdata.com oder besuchen Sie www.devsdata.com.

Ihr Rekrutierungsprozess ist gründlich und effizient. Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Datenbank mit über 65000 vorab geprüften IT-Fachleuten.

DevsData LLC ist für seine strengen 90-minütigen Interviews bekannt, in denen die technischen Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten der Kandidaten bewertet werden. Darüber hinaus verfügt DevsData LLC über eine staatlich anerkannte Rekrutierungslizenz, die die Einhaltung von Branchenstandards und -vorschriften gewährleistet.